Олена Огієнко
ОПЛАТА и ВОЗВРАТ
1. Стоимость услуг и порядок расчетов
1.1. Стоимость Услуг указана на сайте http://eogienko.com/ и индивидуальных сайтах Программ
1.1.1. Стоимость может быть изменена Исполнителем по своему усмотрению.
1.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты (см. Договор оферы).
1.3. Оплата производится путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, через систему Wayforpay, через выставление инвойса на E-mail, через LiqPay.
1.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в Договоре Оферты, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
1.6. Стоимость услуг публикуется в секции "Пакеты участия" на нашем сайте или в направляемых вам электронных уведомлениях.
Окончательная стоимость услуг в валюте платежа (EURO) фиксируется в
выставленном вам счёте, отображается на странице оплаты услуг, а также в
банковской выписке по вашей карте. Пересчет в гривну происходит по курсу платежной системы на день оплаты.
1.7. При принятии Заказчиком решения об отказе в участии в оплаченных индивидуальных сессиях/консультациях в срок от 14 дней до Даты окончания оказания услуг* возврат денежных средств осуществляется в размере 30% от стоимости непроведенных индивидуальных сессий/консультаций участника, за вычетом комиссий и курсовой разницы при переводе (если сумма была оплачена в евро или долларах США, то 30% от суммы, подлежащей возврату, переводятся в гривну по курсу НБУ на дату возврата и на эту сумму в гривнах делается возврат, за вычетом комиссии при возврате).
При принятии Заказчиком решение об отказе в участии в оплаченных индивидуальных сессиях/консультациях в срок менее 14 дней до Даты окончания оказания услуг* возврат средств не предусмотрен.
*Дата окончания оказания услуг расчитывается как дата первой онлайн-сессии +7*Количество оплаченных сессий. Например, если оплачен пакет из 5 онлайн-сессий и первая сессия была проведена 10.01.2023, то Дата окончания оказания услуг 14.02.2023.
При принятии Заказчиком решения об отказе в участии в оплаченных индивидуальных сессиях/консультациях в срок до 3 дней до даты начала оказания первой сессии/консультации, т.е. если из пакета консультаций не было проведено ни одной сессии, то возврат денежных средств осуществляется в размере 90% от оплаченной суммы, исходя из гривневого эквивалента (если сумма была оплачена в евро или долларах США, то сумма, подлежащая возврату, переводится в гривну по курсу НБУ на день возврата и на эту сумму в гривнах делается возврат, за вычетом комиссии при возврате).
При принятии Заказчиком решения об отказе в участии в оплаченных индивидуальных сессиях/консультациях в срок менее 2-х часов до согласованной сессии/консультации, стоимость не возвращается.
Заказчик вправе отправить вместо себя другое физическое лицо для прохождения программы, заранее уведомив об этом Исполнителя.
1.8. За выполненные по Договору Услуги возврат денежных средств не предусмотрен.
1.8.1 Услуги считаются выполненными с момента начала участия в индивидуальных сессиях/консультациях, в том числе в случае принятия Участником самостоятельного решения об отказе участия.
1.9. Для цифровых продуктов, таких как "ChatGPT майстерня", возврат средств не предусмотрен.
2. Оформление возврата
2.1. Для отказа от услуг и оформления возврата, напишите нам на почту eogienko.tracking@gmail.com или обратитесь в службу поддержки по телефону, указанному на сайте. Мы подтвердим получение запроса на возврат ответным сообщением по электронному адресу, указанному при оформлении заказа.
Для оформления возврата, обязательно сообщите нам: ФИО и электронную почту, указанные при оформлении заказа; название Услуги (курса, пакета услуг); дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию. Вы понимаете, что если вы не предоставите необходимую информацию, мы имеем право отказать вам в возврате и не рассматривать ваше обращение.
2.2. Если вы оформили запрос на возврат в указанные в п.1.7 сроки, мы вернём вам средства в течение семи (7) дней со дня получения запроса для Заказчиков из Украины и в течение четырнадцати (14) дней со дня получения запроса для Заказчиков из других стран. Для возврата средств мы воспользуемся тем же способом платежа, который вы использовали при оплате услуг или перечислим Вам на карту физического лица. Мы удержим из суммы возврата все специальные комиссии банков и платёжных систем, связанные с возвратом платежа.
3. Реквизиты для оплаты:
Физическое лицо-предприниматель Огиенко Елена Дмитриевна
ИНН 2980206282
р/с UA06 305299 00000 26007046703709
ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК", МФО 305299
ОПЛАТА і ПОВЕРНЕННЯ
1. Вартість послуг і порядок розрахунків
1.1. Вартість Послуг вказана на сайті http://eogienko.com/ і індивідуальних сайтах Програм
1.1.1. Вартість може бути змінена Виконавцем на свій розсуд.
1.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником в порядку попередньої оплати (див. Договір офери).
1.3. Оплата здійснюється шляхом переказу грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця, через систему Wayforpay, через виставлення інвойсу на E-mail через LiqPay.
1.4. Моментом оплати вважається надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.
1.5. Замовник самостійно відстежує зміну реквізитів Виконавця, зазначених у Договорі Пропоновані можливості, і несе відповідальність за правильність здійснених ним платежів.
1.6. Вартість послуг публікується в секції "Пакети участі" на нашому сайті або в які направляються вам електронних повідомленнях. Остаточна вартість послуг у валюті платежу (EURO) фіксується в виставленому вам рахунку, відображається на сторінці оплати послуг, а також в банківській виписці по картці. Перерахунок в гривню відбувається за курсом платіжної системи на день оплати.
1.7. При прийнятті Замовником рішення про відмову в участі в оплачених індивідуальних сесіях/консультаціях у строк від 14 днів до дати закінчення надання послуг повернення коштів здійснюється у розмірі 30% вартості непроведених індивідуальних сесій/консультацій учасника, за вирахуванням комісій та курсової різниці при переказі (якщо сума була оплачена в євро або доларах США, то 30% від суми, що підлягає поверненню, переводяться в гривню за курсом НБУ на дату повернення і на цю суму в гривнях робиться повернення за вирахуванням комісії при поверненні).
При прийнятті Замовником рішення про відмову в участі у сплачених індивідуальних сесіях/консультаціях у строк менше 14 днів до дати закінчення надання послуг повернення коштів не передбачено.
При прийнятті Замовником рішення про відмову в участі в оплачених індивідуальних сесіях/консультаціях у строк до 3 днів до дати початку першої сесії/консультації, тобто якщо з пакету консультацій не було проведено жодної сесії, то повернення коштів здійснюється у розмірі 90% від сплаченої суми, виходячи з гривневого еквівалента (якщо сума була сплачена в євро чи доларах США, то сума, що підлягає поверненню, переводиться в гривню за курсом НБУ на день повернення та на цю суму у гривнях робиться повернення, за вирахуванням комісії при поверненні).
При прийнятті Замовником рішення про відмову в участі в оплачених індивідуальних сесіях/консультаціях у строк менше 2-х годин до узгодженої сесії/консультації вартість не повертається.
Замовник має право відправити замість себе іншу фізичну особу для проходження програми, заздалегідь повідомивши про це Виконавця.
1.8. За виконані за Договором Послуги повернення грошових коштів не передбачено.
1.8.1 Послуги вважаються виконаними з моменту початку участі в індивідуальних сесіях / консультаціях, в тому числі в разі прийняття Учасником самостійного рішення про відмову участі.
1.9. Для цифрових продуктів, таких як "ChatGPT майстерня", повернення коштів не передбачено.
2. Оформлення повернення
2.1. Для відмови від послуг та оформлення повернення, напишіть нам на пошту eogienko.tracking@gmail.com або зверніться в службу підтримки за телефоном, вказаним на сайті. Ми підтвердимо отримання запиту на повернення відповідним повідомленням на електронну адресу, вказану при оформленні замовлення. Для оформлення повернення, обов'язково повідомте нам: ПІБ і електронну пошту, зазначені при оформленні замовлення; назва Послуги (курсу, пакета послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від послуг, а також іншу необхідну інформацію. Ви розумієте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні і не розглядати ваше звернення.
2.2. Якщо ви оформили запит на повернення в зазначені в п.1.7 терміни, ми повернемо вам кошти протягом семи (7) днів з дня отримання запиту для Замовників з України і протягом чотирнадцяти (14) днів з дня отримання запиту для Замовників з інших країн . Для повернення коштів ми скористаємося тим же способом платежу, який ви використовували при оплаті послуг або перерахуємо Вам на карту фізичної особи. Ми втримаємо з суми повернення все спеціальні комісії банків і платіжних систем, пов'язані з поверненням платежу.
3. Реквізити для оплати:
Фізична особа-підприємець Огієнко Олена Дмитрівна
ИПН 2980206282
р/р UA06 305299 00000 26007046703709
ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК", МФО 305299